Пользовательская аналитика - важный, но недооцененный компонент ведения бизнеса в Интернете. Анализ статистики, созданной при каждом посещении веб-сайта новым клиентом, может помочь понять его потребности. Это понимание помогает беспрецедентно увеличить продажи и увеличить доход. Две платформы, которые предоставляют эту услугу, - это Hotjar и Lucky Orange.
Hotjar против Lucky Orange
Разница между Hotjar и Lucky Orange заключается в том, что Hotjar собирает информацию за определенный период и компилирует ее в график или другие формы представления, чтобы обозначить общее впечатление потребителя. Lucky Orange более продвинут в том, что он собирает и отображает данные в режиме реального времени.
Сравнение Hotjar и Lucky Orange
| Параметры сравнения | Hotjar | Счастливый апельсин |
| Представление собранных данных | Hotjar использует тепловые карты и графики для представления трафика, который приходит на веб-сайт. | Lucky Orange также использует те же функции. |
| Сбор данных | Сбор данных о взаимодействии с пользователем осуществляется через определенные промежутки времени и отображается. Это может быть неточное представление. | Lucky Orange поражает тем, что собирает данные практически мгновенно и отображает их в виде тепловой карты. Это точное описание собранной статистики. |
| Команда поддержки | Сообщается, что группе поддержки, предоставляемой Hotjar, не хватает возможностей, которые клиенты могут использовать, чтобы связаться с ними, и могут улучшить это. | Lucky Orange действительно обеспечивает качественную поддержку. |
| Интерфейс | Интерфейс Hotjar - один из лучших, когда дело доходит до его интуитивности, и в нем легко ориентироваться. | Lucky Orange имеет внушительный дизайн интерфейса, но не в той же лиге, что и Hotjar. |
| Эффекты на сайте | Основная проблема использования Hotjar заключается в том, что он может значительно замедлить загрузку веб-страницы. Это может помешать будущим визитам предыдущих посетителей. | Lucky Orange лучше справляется с этой проблемой, поскольку он не влияет на веб-страницу. |
Что такое Hotjar?
Как владелец бизнеса, если вы хотите увеличить свой оборот, Hotjar - это инструмент, который вам нужен. Это связано с тем, что Hotjar собирает информацию, относящуюся к опыту посещения сайта человеком. Hotjar - это онлайн-платформа, которую можно использовать как расширение для создания различных форм представления, таких как heat ma, ps, которые будут отображать страницы, на которых находится большинство посетителей. Красный цвет на тепловой карте будет представлять страницу, на которую заходят больше всего.
Он может собирать огромные объемы данных о поведении посетителей. Это также позволяет владельцу веб-сайта просматривать записи посещения, оплаченного физическим лицом. Это поможет владельцу веб-сайта понять точное поведение посетителя.
Его также можно использовать для проведения опросов, пока посетитель еще находится на веб-сайте. Эти короткие и лаконичные вопросы могут привести к тому, что посетитель будет конструктивно критиковать владельца веб-сайта.
Hotjar компилирует данные в понятные формы, которые может зарегистрировать кто угодно. Нет необходимости в предварительном знании различных терминов или жаргона.
Хотя говорят, что Hotjar может замедлить загрузку веб-страниц, его легко настроить без каких-либо проблем.
Что такое счастливый апельсин?
Lucky Orange - это онлайн-аналитический инструмент, уникальный способ отображения данных. Это потому, что Lucky Orange может выпускать анализ в реальном времени. Самое приятное то, что это не сильно замедляет работу сервера, но при этом выдает актуальную информацию. Он может отслеживать путь посетителя на сайт от начала до конца. Они также обозначают анализ с использованием тепловых карт.
Он накладывает данные об источнике пользователя, сети устройства и браузере, чтобы повысить точность тепловых карт. Этот инструмент идеально подходит для компаний, которым нужна информация об опыте каждого пользователя на сайте и отзывы. Lucky Orange действительно позволяет владельцу бизнес-сайта просматривать записи с экрана людей, которые в этом нуждаются. Однако он не предлагает опцию «чат», чтобы помочь клиентам взаимодействовать и получать необходимую поддержку.
Основные различия между Hotjar и Lucky Orange
Вывод
В заключение, Hotjar и Lucky Orange - хорошие варианты, к которым можно обратиться при анализе деловой активности в Интернете. Однако Hotjar - лучший вариант для проведения опросов, простой и понятный интерфейс и краткая информация, созданная в простой для понимания форме. Единственный аспект, который может удержать человека от использования Hotjar, - это его «тяжесть». Это полезно, когда человек пытается выяснить различные проблемы, такие как падение продаж или посещений.
