Коммуникация - это процесс передачи или обмена идеями, эмоциями, информацией и мыслями между двумя или более людьми. Когда между людьми происходит значимое взаимодействие, происходит эффективное общение.
Проще говоря, это то, как люди воспринимают и понимают значение слов, предложений или физических действий, а затем происходит процесс общения.
Общение очень важно на всех уровнях человеческой жизни, без которого невозможно выжить в этой социальной среде, как личной, так и профессиональной. Основная цель коммуникации - правильно передать информацию получателю, тем самым создавая ясность мыслей и устраняя недопонимание, иначе вся идея коммуникации может быть нарушена.
Но общение имеет дискретные формы или типы, главными из которых являются вербальное и невербальное общение, что для многих непонятно.
Вербальное и невербальное общение
Разница между вербальным и невербальным общением заключается в том, что при вербальном общении мысли, эмоции или информация передаются между людьми с помощью речи. Под невербальной коммуникацией понимаются сигналы, передаваемые посредством мимики, позы, зрительного контакта, жестов, тона голоса, языка тела и другими способами.
Что такое невербальное общение?
Невербальное общение - это широко используемый метод в процессе общения, когда человек не использует ни одного слова или языка, чтобы передать свое сообщение или информацию другим людям.
Когда человек не использует слова для разговора с другими, а использует визуальные подсказки, такие как мимика, жесты, зрительный контакт, поза, язык тела, тон голоса, чтобы выразить свои чувства или передать сообщение, тогда это называется Non -вербальная коммуникация.
Когда человек, посещающий какое-либо собрание, появляется на собеседовании, участвует в групповом обсуждении или каком-либо мероприятии, то то, как люди ведут себя физическими средствами, объясняет их невербальные реакции.
Например, плохая осанка во время интервью представляет собой непрофессиональное и случайное поведение, избегание зрительного контакта или взгляда сверху вниз свидетельствует о том, что человек недостаточно уверен в себе, человек, стоящий или сидящий со скрещенными руками, означает, что он может защищаться и т. Д.
Невербальным коммуникативным навыкам невозможно научиться, они свойственны отдельным людям, поскольку отражают личное отношение человека к жизни и другим людям.
Этот конкретный навык может создавать или разрушать отношения человека как на личном, так и на профессиональном уровне.
Это не структурированный метод, который руководствуется конкретными правилами и положениями, скорее невербальное общение является отражением человека, который участвует в процессе общения.
Нужно понимать, как их выражения могут повлиять на другого человека, и поэтому нужно быть очень осторожным.
Невербальное общение иногда очень хорошо сочетается с вербальным общением. Иногда бывает трудно оценить, понял ли получатель значение сообщения или правильное сообщение передано получателю или нет.
Артефакты, хронемика, тактильность, вокалисты, проксемика и кинезика - это формы невербального общения.
Основные различия между вербальным и невербальным общением
Коммуникация очень важна для людей, поскольку она выступает в качестве основного строительного блока или инструмента для поддержки выживания. Разные люди по-разному общаются вербально или невербально.
Но необходимо признать разница между вербальным и невербальным общением так что никто никогда не пропустит сообщение или важные знаки.
Вывод
Коммуникация - это средство, используемое для представления психологии людей. Эффективное общение помогает человеку лучше развиваться и помогает свести к минимуму проблемы в отношениях, как личные, так и профессиональные.
Вербальное и невербальное общение - это способы передачи сообщений или информации с размытием фактов.
Как вербальное, так и невербальное общение имеют большое значение, поскольку иногда определенные вещи нельзя передать с помощью структурированных методов вербального общения и необходимо использовать невербальные методы общения.
Также порой человеку необходимо ограничиться структурированными методами вербального общения.
Таким образом, оба предлагают разные значения в разных сценариях. Следовательно, нужно понимать разница между вербальным и невербальным общением хорошо разговаривать.
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S006526010860369X
- https://academic.oup.com/joc/article-abstract/52/3/522/4110025
- https://www.tedcloak.com/uploads/4/5/3/7/45374411/electromagnetism2.pdf
