Общение - важнейший жизненный навык. Эффективные коммуникативные навыки могут помочь достичь высот практически во всех сферах жизни. Общение играет важную роль от личных отношений до официальных встреч. Люди зависели от общения друг с другом с какой-либо целью или без какой-либо цели. Письменное и устное общение - это два типа форм общения.
Письменное общение vs устное общение
Разница между письменным и устным общением заключается в том, что в первом случае для общения используются письменные слова. Но последний использует для общения устные слова. Письменное общение более жесткое и хорошо структурированное, а устное - гибкое и слабо структурированное.
Письменное общение обычно используется для официальных целей. Письменное сообщение должно иметь правильную грамматику, правописание, структуру и форму. В остальном текстовые сообщения, которыми мы делимся с друзьями, носят скорее неформальный характер. Жесткость немного более гибкая в неформальной обстановке.
В наших повседневных разговорах используется устное общение. Устные речи могут быть гибкими, в них разрешены вставки, неправильная грамматика и отсутствие структуры. В формальной обстановке устные выступления могут быть очень хорошо структурированы и выражены, но тем не менее существует ряд дополнений и мгновенных модификаций.
Таблица сравнения письменного и устного общения
| Параметры сравнения | Письменное сообщение | Устное общение |
| Способ общения | Письменные слова | Произнесенные слова |
| Структура | Хорошие конструкции, минимум ошибок | Слабо структурированный, позволял допустить несколько ошибок. |
| Постоянство | Его можно сохранить как доказательство. | Нет записи. |
| Доступ к информации | Кто угодно может получить рецензию. | Аудиторию выбирает спикер. |
| Отзыв получателя | Отложенный | Мгновенное |
Что такое письменное общение?
Письменное общение, как следует из названия, представляет собой письменную форму общения. Письменные слова используются при общении с людьми. Сообщения, письма, письма, контракты - вот некоторые примеры письменного общения.
При официальном общении в письменной форме язык остается кратким и легитимным. Письменное сообщение или документ могут быть использованы в качестве доказательства. Кроме того, его нельзя подделать, если документ зашифрован должным образом.
Как правило, цель письменного общения - донести информацию до аудитории. В формальных сценариях письменное общение помогает эффективно донести идеи одного человека до другого.
Письменный текст более постоянен, и, следовательно, его можно отследить в соответствии с требованиями. Например, читатель может снова просмотреть эту статью в любое время в соответствии с их требованиями. Следовательно, условия контракта сообщаются в письменной форме, чтобы его можно было перечитать для его толкования.
Однако письменное общение не является секретным. Лицо на принимающей стороне может разослать письменное сообщение кому угодно.
Что такое устное общение?
Устное общение подразумевает, что при общении используются устные слова. Он широко используется, когда люди общаются со своими друзьями, родственниками, сотрудниками и партнерами. Он также включает выступления, презентации, лекции и дискуссии.
Устное общение более гибкое. Они изменяются в соответствии с уровнем понимания слушателем. Например, кандидат наук произносит речи в бакалавриате в зависимости от уровня аудитории.
Устное общение особенно эффективно при решении проблем. У получателя есть возможность немедленно высказать свое мнение, совет или обеспокоенность. Решения могут быть приняты мгновенно благодаря немедленным ответам с другого конца.
Кроме того, при устном общении существует минимальная вероятность недопонимания. Спикер может выбирать свою аудиторию, а значит, информация также безопасна. Однако сплетни - это еще и форма устного общения. Сплетни можно легко распространять, потому что нет записи об общении.
Устное общение менее организовано и может не содержать важной информации. Кроме того, докладчик может отклониться от намеченной темы, что приведет к потере времени и энергии.
Неформальный характер устного общения может помочь в построении межличностных отношений. Но не рекомендуется вести учет деловых встреч и договоров. Устное общение имеет сравнительно меньшую ценность в судах, поэтому рекомендуется вести письменный учет формальных вопросов.
Основные различия между письменным и устным общением
Вывод
Общение, вероятно, является самым основным, но необходимым навыком. Человек учится общаться с самого раннего возраста и постепенно оттачивает свои навыки, чтобы стать профессиональным.
Общение может быть разных форм и типов. Письменное и устное общение являются наиболее доминирующими. Формы письменного и устного общения можно легко найти везде и всюду. Эта статья сама по себе является формой письменного общения.
Как устное, так и письменное общение может быть формальным или неформальным, в зависимости от контекста. Официальные выступления, бизнес-презентации, лекции и беседы - это примеры устного общения в формальном сценарии. Однако наша речь не такая формальная, когда мы разговариваем с известным человеком.
Ключевой вывод - хорошо изложить свою мысль в устной или письменной форме. Разница между устным и письменным общением велика, но оба необходимы навыки. Практически в каждом контексте задействован любой из этих типов.
