Общение - это способ обмена сообщениями, мыслями или информацией от одного человека к другому. Есть много способов общения, таких как - устное общение, письменное общение, вербальное, невербальное общение, визуализация.
Устное общение - это способ общения через рот. Вербальное общение - это способ передачи идей, мыслей, информации посредством звуков или слов.
Устное общение против вербального общения
Разница между устным и вербальным общением заключается в том, что устное общение включает в себя выражение мыслей и информации путем личного общения. Выражать мысли не так уж сложно, и есть много способов сделать это. Для общения между двумя людьми необходимо установить общий язык, который поможет им общаться более эффективно и результативно.
Устное общение - это метод прямого общения с людьми лицом к лицу. Это выступления, презентации, передача информации от человека к другому. Цель устного общения - передать сообщение, ваши мысли или определенную информацию с уверенностью. Это способ взаимодействия и эффективный способ общения с людьми.
С другой стороны, вербальное общение - это еще один способ общения с помощью звуков и слов. Общение через мобильные телефоны, телефонные разговоры, радио, телевидение, любой язык жестов также является вербальным общением. Это не всегда требует, чтобы люди общались лицом к лицу, как при устном общении.
Таблица сравнения устного и вербального общения
| Параметры сравнения | Устное общение | Вербальная коммуникация |
| Значение | Процесс обмена выражениями, мыслями, идеями между двумя или более людьми. | Вербальное общение - это способ общения с помощью слов или звуков. |
| Источник | Слово «устный» происходит от латинского слова «оральный», что означает «рот». | Слово «вербальный» происходит от латинского слова «verbum», что означает «слово». |
| Как это сделать? | Это может происходить напрямую между двумя или более людьми. | Общение может осуществляться посредством письма, языков жестов или звуков. |
| Доказательство | Обычно никакие доказательства не хранятся. | Доказательства можно сохранить. |
| использование | Слово «Oral» может использоваться как прилагательное, так и существительное. | Слово «Verbal» может использоваться как существительное, глагол или прилагательное. |
Что такое устное общение?
Общение - это основной способ взаимодействия, а устное общение - один из его методов. Это делается лицом к лицу непосредственно с человеком или группой, или это может быть определено как «обмен информацией, мыслями, идеями, чувствами или эмоциями посредством устных слов между двумя людьми или более, чем то, что называется устным. коммуникация".
Например - Обмен мыслями на деловой встрече, выступления, групповые обсуждения, живое общение с сотнями и тысячами людей - это способ устного общения.
Важность и необходимость устного общения в основном заключаются в том, что оно помогает обрести уверенность в себе, позволяет напрямую взаимодействовать с множеством людей, помогает быстрее и легче учиться, а также позволяет лучше передавать и изображать эмоции. Устное общение состоит из пяти основных элементов:
Отправитель -> Средний -> Канал -> Получатель -> Отзыв
Среди всех преимуществ одного и того же: экономия времени, гибкость и доступность, уровень прозрачности между людьми сравнительно высок, любые недоразумения / неудачи / споры могут быть разрешены только путем общения друг с другом.
В то время как преимущества всегда сопровождаются недостатками, которые также упоминаются, это - вы не всегда можете полагаться на устный режим, разговор не может быть использован для юридических записей, его нелегко поддерживать, не всегда возможно для всех.
Что такое вербальное общение?
Вербальное общение можно определить как выражение или передачу мыслей, идей, любой информации между / или между двумя людьми или группой с помощью звуков или слов. Телевидение, радио, мобильные телефоны - это способы связи.
Вербальное общение можно разделить на четыре группы:
Основные различия между устным и вербальным общением
Вывод
Коммуникация - это способ формального или неформального взаимодействия с известными или неизвестными людьми. Для формальных целей вы можете использовать различные типы вербального общения, а для неформального общения вы можете выбрать способ устного общения. Хотя для общения с отдельным человеком или группой вам не всегда требуется образование, но необходимо знать общий метод общения. Это может быть что угодно, например - говорить на одном языке, писать на одном языке и т. Д.
У метода общения есть еще много подтипов, которые помогают нам в повседневной жизни. Обсуждение их важности устное общение помогает нам воспитывать уверенность в себе. Это помогает быстрее и легче понимать вещи, а также плавно изображает собственные эмоции. С другой стороны, основная перспектива вербального общения вращается вокруг создания формальной зоны комфорта между людьми для развития своего бизнеса или организации. Это также помогает им разнообразить свои границы и изучить их, извлекая прибыль для своего рабочего места.
использованная литература
- https://psycnet.apa.org/record/1993-98279-000
- https://journals.lww.com/otology-neurotology/Abstract/2019/12000/Communication_Mode_and_Speech_and_Language.9.aspx
