Процессы и процедуры могут сбивать с толку, и многие люди совершают ошибку, используя их как взаимозаменяемые. Процесс обеспечивает высокоуровневую перспективу различных задач, необходимых для завершения работы, в то время как процедура находится на более низком уровне и добавляет детали к компонентам, которые входят в поток действий. Кроме того, процессы управляются целями организации и достижением намеченных результатов, тогда как процедуры больше концентрируются на выполнении определенных действий, как указано в бизнес-процессе.
Процесс против процедуры
Разница между процессом и процедурой заключается в том, что процесс представляет собой набор связанных действий или методов, которые работают вместе для преобразования входов в выходы. В то время как процедура определяется как выполнение процесса или части процесса. Поток действий называется процессом. Процедура - это исчерпывающий набор инструкций по выполнению задачи.
Процесс - это набор действий или задач, которые необходимо выполнить, чтобы преобразовать входные данные в выходные. Процессы выполняются на более высоком уровне, охватывают несколько отделов и функций и включают один или несколько процессов. Процесс - это межорганизационная деятельность высокого уровня. Процесс состоит из нескольких функций, которые описывают пошаговую процедуру или последовательность действий, необходимых для выполнения конкретной работы или цели.
Процедура - это набор действий, выполнение которых по порядку дает стабильный результат. Процедура - это набор шагов, которые необходимо выполнить в определенной последовательности для выполнения задания. Создавая структуру, процесс определяет, кто, что, где, когда и почему. Их также можно рассматривать как политики или процедуры, используемые в процессе. Процедуры помогают команде двигаться вперед четко и эффективно.
Таблица сравнения процесса и процедуры
| Параметры сравнения | Процесс | Процедура |
| Определение | Процесс - это последовательность действий, которые преобразуют входные компоненты в выходные. | Процедура - это особый метод проведения процесса. |
| Определять | Кто делает работу, где это происходит, когда это происходит. | Как и зачем это делается? |
| Задача | Реализовано | Эксплуатируется |
| мероприятия | Инкапсулирует деятельность. | Описывает, как их выполнять, но не вникает в подробности того, как их выполнять. |
| Включает | Он может реагировать на одно лечение или несколько процедур. | Он может включать одну или несколько рабочих инструкций. |
Что такое процесс?
Процесс - это набор связанных операций, которые преобразуют один или несколько входов в определенный выход. Люди, природа или машины могут использовать различные ресурсы для выполнения этих действий; Процесс проектирования должен оцениваться в контексте агента, выполняющего задачу, и характеристик задействованных ресурсов.
Объем или начало и конечные точки процесса; цель или цель; шаги и порядок, в котором они выполняются; операторы или люди, которые будут выполнять шаги; конкретный результат процесса; и заказчик или получатель результата процесса, которым может быть конечный пользователь или другой процесс, - все это характеристики процесса. Процесс - это, по сути, ряд действий, которые необходимо выполнить, чтобы получить ожидаемые результаты.
Процесс не имеет глубокого понимания задачи, кто несет ответственность или как выполнить задачу. В зависимости от размера компании и объема ее производства в компании может быть много процессов. Процесс не обязательно ограничен одним отделом; задачи могут проходить через многие отделы до достижения желаемого результата. Процесс - это то, как вы определяете действия, которые необходимо предпринять для достижения цели.
Что такое процедура?
Процедура - это документ, который советует сотрудникам выполнять одно или несколько действий в бизнесе в определенном порядке. Этот документ состоит из множества частей. Он описывает шаги в процессе и определяет, что должно быть сделано на каждом этапе, обычно указывая, когда и кем процесс должен быть завершен. Будь то по юридическим причинам, нормативным требованиям или корпоративным правилам, необходимость определения конкретного способа выполнения обязанностей потребует разработки процедуры.
Характерной чертой процедуры является то, что она служит дорожной картой для действий. Она определяется в свете целей, правил и доступных ресурсов организации. Связанный с хронологическим порядком выполнения работы, он направлен на эффективное устранение повторяющихся и часто повторяющихся событий. Контроль и координация операций - важная функция. Для действий многих людей или отделов, включающих множество операций и организаций, необходимо использовать процедуры.
Процедура служит оперативным руководством и иллюстрирует способы претворения политики в жизнь. Ряд корпоративных политик и процедур работают вместе для достижения общей цели, и все они входят в общую структуру политики.
Основные различия между процессом и процедурой
Вывод
Процессы и процедуры связаны для создания диаграмм процессов с процедурной информацией, что позволяет создавать диаграммы и отображать этапы процесса. Используя этот метод, сотрудники могут лучше понять контекст и последствия межфункциональных процессов, а также то, как каждая операция способствует процессу. Когда ненормальная ситуация требует быстрого реагирования, программа вам пригодится. Каждая минута простоя производственной линии может стоить тысячи долларов. Очень важно как можно быстрее найти важную информацию.
Общение и понимание улучшаются в результате процесса. Помогает в планировании и реализации стратегии. Процесс позволяет оценить текущее завершение работы. Задачи, которые были записаны и переданы членам команды, легче оценивать и улучшать. Процесс должен быть живым документом, и работники регулярно участвуют в нем и вносят предложения по изменениям.
