Процедура включает множество терминов и процессов, от начала до завершения бизнеса. Выбор и анализ того, какой из них лучше всего подходит для определенного продукта компании или бизнеса, находится в руках человека, который возглавляет отдел маркетинга.
Чистое обслуживание и Классическое обслуживание - это процедуры, используемые компанией. Они совершенно уникальны по сравнению с другими формами корпоративных учреждений или предприятий. Люди действительно путаются в этих двух терминах, поскольку между ними не так много различий, но все же есть несколько точек контраста между двумя сервисами.
Чистый и классический сервис
Разница между Pure Service и Classic Service заключается в том, что иногда Pure Service действительно включает в себя некоторые физические элементы, которые они используют при обслуживании клиентов, в то время как Classic Service не включает их. Все дело в используемых сервисах. Классическая услуга изучает другие области, кроме физических предметов, используемых для выполнения услуги.
Чистое обслуживание - это вид бизнеса, в котором основным предметом продажи является не материальный продукт, а услуга, предоставляемая клиентам. Примером Pure Service может служить любой вид домашнего ремонта, который посторонний может сделать на своем месте.
Классическая услуга - это бизнес-модель обслуживания, при которой услуга, предлагаемая потребителям, учитывается также и другими решениями, например, включая рекламу и ее размещение для компании по ремонту электронных устройств.
Таблица сравнения чистых и классических услуг
| Параметры сравнения | Чистое обслуживание | Классический сервис |
| Способ обслуживания | Pure Service учитывает то, как услуга предоставляется клиенту (ам). | Способ обслуживания не входит в модель классического обслуживания. |
| Ценообразование | Чистый сервис не делает акцент на ценообразовании. | Классический сервис учитывает корректировку цен. |
| не рассматривается в Pure Service. | Классический сервис добавляет к своим обязанностям предоставляемую услугу. | |
| Повышение | В Pure Service не уделяется внимания продвижению продукта или продуктов. | Продвижение действительно просматривается в классическом сервисе. |
| Примеры | Существует множество примеров Pure Service, наиболее распространенными из которых являются воздушный транспорт, театры и т. Д. | Некоторые из бизнесов с классическим обслуживанием - это банковское дело, складское хозяйство и т. Д. |
Что такое чистый сервис?
Чистая услуга означает тип бизнес-модели, при которой реальный продукт не продается покупателю, а тип услуги используется потребителем. Чтобы понять это проще, возьмем пример самолета. Нет ничего осязаемого, что потребитель получает, кроме услуги перехода из одного места в другое.
В зависимости от выбора владельца бизнеса, который использует Pure Service, он может добавлять физические элементы, которые используются при предоставлении услуги, которую они предоставляют. Например, автосервис с учетом инструментов, которыми заменяют поврежденную деталь.
Есть много предприятий, которые используют Pure Services, например, используют любую услугу от юриста или компании, получающей помощь от маркетинговой или PR-фирмы, для рекламы и продвижения своих продуктов. В обоих этих примерах, будь то юрист или PR-компания, они предоставляют пользователю свои услуги, свою помощь в обмен на деньги, а не что-либо, что они могут оставить.
Что такое классический сервис?
Классический сервис - это разновидность маркетинговой стратегии, которую используют компании, которые предлагают не товары, а свои услуги. Они очень популярны и их можно увидеть в разных местах. Услуги по обслуживанию клиентов могут быть добавлены к этому виду бизнес-рынка.
Он не ограничивается только продуктом, который используется на нем, но также дополнительно фокусируется на продвижении продаваемого предмета. Они также добавляют листовки, рекламные ролики или любые другие виды рекламы, на которые они тратят деньги в своей бизнес-модели.
Хорошими примерами этого вида бизнеса могут быть услуги по ремонту автомобилей и ремонт автомобиля. Другой вариант - посетить отель или мотель и остаться там на определенный период времени. Эти предприятия предоставляют людям не физические продукты, а услуги.
Основные различия между чистым и классическим сервисом
Вывод
Эти услуги или любые другие маркетинговые стратегии очень важны для бизнеса, поскольку они помогают доставить нужный продукт нужной клиентской базе. Обе услуги относятся к рынку услуг со стороны бизнеса. Владелец бизнеса может выбрать любой тип системы обслуживания, который, по его мнению, больше всего подходит для его продуктов.
Будь то стратегия чистого обслуживания или стратегия классического обслуживания, они обе отличаются от других маркетинговых уловок, поскольку они больше сосредоточены на построении отношений между покупателем и продуктом, тогда как другие методы делают продукт привлекательным для продаж.
