Бренд - это уникальная идентичность, которую покупатель передает продавцу определенного продукта или услуги. Сегодня большинство компаний тратят миллионы на создание и управление этой идентичностью. Знание бренда - это чистый результат имиджа бренда и узнаваемости бренда.
Хорошее знание бренда приносит прибыль компаниям и владельцам бизнеса. Двухкомпонентное знание бренда, узнаваемость бренда и имидж бренда, взаимодействуют, чтобы влиять как на покупателей, так и на инвесторов.
Имидж бренда vs узнаваемость бренда
Разница между имиджем бренда и идентичностью бренда заключается в том, что имидж бренда связан со значением, которое люди придают бренду, а осведомленность о бренде - это степень узнаваемости и запоминаемости.
Имидж бренда - это в основном то, что люди думают о конкретном продукте, продаваемом компанией. Это абстрактные идеи и психологические ассоциации, которые как бы влияют на принятие решений людьми. Хороший имидж бренда означает, что люди связывают с брендом положительные эмоции и характеристики. Хорошим примером того же является то, как имидж бренда Kellog ассоциируется с более здоровым завтраком, в то время как имидж бренда Maggi ассоциируется с вредными закусками.
Узнаваемость бренда - это фактор запоминания, связанный с брендом. Если люди могут легко идентифицировать товарный бренд по его физическим характеристикам или узнать его, считается, что товар хорошо узнаваем. Например, знаковая желто-красная упаковка Maggi, вероятно, будет узнаваема людьми, или они могут спросить у розничных продавцов продукт по его торговой марке. Это свидетельствует о хорошей узнаваемости бренда.
Таблица сравнения имиджа бренда и узнаваемости бренда (в табличной форме)
| Параметр сравнения | Фирменное изображение | Узнаваемость бренда |
|---|---|---|
| Определение | Психологические ассоциации и смыслы, связанные с брендом. | Возможность подтвердить предыдущее знакомство с брендом. |
| Природа | Часто имеет латентный или пассивный характер. | Судя по скорости отзыва, он не является латентным или активным. |
| Маркеры | Такие вещи, как слоганы, кампании и маркетинговые стратегии влияют на имидж бренда. | Физические атрибуты, такие как упаковка, логотип, цвета и т. Д., Могут повлиять на узнаваемость бренда. |
| Цель | Значимый | Памятный |
| Долголетие | Стойкий | Поверхностный |
Что такое имидж бренда?
Имидж бренда относится к восприятию людьми определенного продукта, продаваемого компанией. Это набор атрибутов, которые люди придают вещам и брендам. Эти атрибуты обычно указывают на то, что люди ассоциируют с продуктом.
Имидж бренда носит психологический и эмоциональный характер. Это впечатление о бренде в голове покупателя. Взаимодействие между убеждениями потребителей, эмоциями и репутацией бренда в совокупности влияет на имидж бренда.
Имидж бренда обычно создается непреднамеренно, однако на текущем рынке бренды вкладывают миллионы в тщательную разработку стратегии и манипулирование идентичностью своего бренда в общественном достоянии. Все бренды хотят достичь положительного имиджа бренда, однако значение положительных изменений для разных брендов и разных продуктов.
Предположим, что для конкретного бренда Royal Stag хочет связать индивидуальность и личный успех с брендом, чтобы привлечь внимание своих клиентов, которые являются профессионалами в области бизнеса или молодыми людьми. Такая ассоциация станет положительным имиджем бренда для компании. Тогда как в случае Fritolay Chips, такого как Kurkure, положительный имидж бренда будет ассоциироваться с семьей и фестивалями.
Размещение продукта и кампании, которые они проводят, помогают манипулировать идентичностью бренда. Например, Godrej за последнее десятилетие изменил свой имидж и начал предлагать экологически безопасные решения для жизни. Для продвижения имиджа бренда он спонсировал и участвовал в многочисленных мероприятиях и телешоу, способствующих экологической устойчивости.
Основная цель построения имиджа бренда - установить уникальность продукта. Они повышают оценку бренда в мысленной конструкции покупателя. На это также сильно влияет удовлетворенность клиентов. Неудовлетворенные клиенты - это серьезный удар по идентичности бренда компании.
Что такое узнаваемость бренда?
Узнаваемость бренда - это способность клиентов идентифицировать или распознавать предыдущее взаимодействие с брендом. Он отмечен точностью, с которой покупатели ассоциируют бренды со своими товарами. Это показатель потребительской сознательности и охвата клиентов. Узнаваемость бренда - важный маркетинговый инструмент для определения успеха и распространения бренда среди его целевой аудитории.
Узнаваемость бренда может помочь бизнесу выделиться среди жесткой конкуренции. Повышение узнаваемости бренда обычно является первой и главной целью маркетологов при работе с новой компанией или продуктом. Важно, чтобы покупатель приобрел необходимое количество знаний о вашем продукте, чтобы помочь ему, когда он должен забрать ваш продукт со стеллажа.
Есть два основных компонента, которые позволяют маркетологам повысить узнаваемость бренда. Первый - узнаваемость бренда. Это способность клиентов узнавать упаковку, логотип или слоган бренда. Они отображают признаки взаимодействия с брендом раньше и могут отличить бренд от других продуктов.
Второй важный компонент - это отзыв бренда. он отмечен способностью покупателя восстановить идентичность бренда, такую как название или цель продукта, из его или ее памяти, когда ему даны разумные намеки.
Осведомленность о бренде направлена на создание рекламы, кампаний и других стратегий, чтобы сделать продукт запоминающимся в глазах клиентов, чтобы положительно повлиять на его принятие решений.
Основные различия между имиджем бренда и узнаваемостью о бренде
Вывод
Знание бренда - важный инструмент успешного бизнеса в современном мире. Бренды - это идентификаторы, которые покупатели присваивают продавцам товаров. И узнаваемость бренда, и имидж бренда вместе позволяют компаниям иметь устойчивую клиентскую базу на рынке.
Основное различие между имиджем бренда и осведомленностью о бренде заключается в том, что один фокусируется на том, что люди думают о продукте или бренде, а другой - на том, что и сколько люди помнят о бренде.
