В наши дни, с развитием бизнеса и индустрии услуг, люди используют клиентов и клиентов аналогичным образом. Хотя в разговорной речи они стали означать одно и то же, между обоими терминами есть большая разница.
Клиент против клиента
В разница между клиентом и покупателем заключается в том, что клиент - это тот, кто хочет получить профессиональные услуги от специалиста или предприятия, тогда как клиент - это тот, кто желает покупать товары и продукты в магазине или на предприятии.
Клиент обычно - это тот, кто поддерживает отношения с предприятием в течение более длительного периода времени, тогда как у клиента всегда короткие отношения, так как они длятся только до его покупки. Клиент - это более формальный термин от слова «клиент» в деловой среде.
Таблица сравнения между клиентом и клиентом (в табличной форме)
| Параметр сравнения | Клиент | Клиент |
|---|---|---|
| Определение | Клиент - это человек, который обращается за профессиональными услугами и советами к профессиональному бизнес-специалисту или организации. | Покупатель - это человек, который покупает товары в магазине, магазине или организации. |
| Требование | Профессиональные советы и рекомендации. | Покупка необходимых товаров. |
| Временные рамки отношений с организацией | Длинный | короткий |
| Официальные соглашения | Да, например, сроки, ожидаемые результаты, обязанности и т. Д. | Нет, разовая покупка не требует согласования. |
| Связь | Сильная профессиональная связь для достижения ожидаемых результатов | Никто |
| Внимание | Больше внимания уделяется долгосрочным профессиональным отношениям. | Меньше внимания, так как не требуются профессиональные отношения. |
Кто такой клиент?
Клиент - это тот, кто оплачивает услуги и советы профессионала или предприятия. Компании также могут быть клиентами предприятия или организации.
У профессиональных экспертов есть клиенты, у владельцев магазинов и бизнесменов есть клиенты.
У клиентов есть долгосрочные отношения до тех пор, пока их результат и цель не будут достигнуты, но у клиента есть разовые отношения и только до их покупки.
Клиент привязан к одной компании или предприятию, тогда как покупатель может изучить любое количество магазинов, прежде чем совершить покупку.
Клиенты больше привязаны к продавцам, чем к покупателям. Клиент тоже может быть покупателем. Это более формальный термин клиента.
- https://academic.oup.com/bjsw/article-abstract/39/6/1101/1677129
- https://ascelibrary.org/doi/abs/10.1061/(ASCE)ME.1943-5479.0000183
- https://psycnet.apa.org/record/1987-19711-001
