Группа относится к одному или нескольким людям, которые взаимозависимы, когда объединяются для достижения общей цели. В каждой организации очень важно общаться друг с другом для бесперебойного ведения бизнеса. Это может быть формальное или неформальное общение, такое общение осуществляется путем формирования формальных и неформальных групп соответственно.
Формальные группы против неформальных групп
Разница между формальными группами и неформальными группами состоит в том, что формальные группы формируются для выполнения официальных работ организации и осуществления формальной коммуникации по официально обозначенным каналам. С другой стороны, неформальные группы - это группы, которые неофициально формируются самими сотрудниками. Неформальные группы формируются на основе отношений, отношения и личных предпочтений сотрудников.
Формальные группы - это группы, официально назначенные для формального общения. Формальные группы построены по иерархической структуре с некоторыми обозначенными задачами, связанными с их функциями. В коммерческих организациях формальными группами могут быть группа по работе с персоналом или финансовая группа. Формирование группы этого типа обычно осуществляется руководством организации.
Неформальные группы - это группы, на которые организационно не влияет и не определяется и которые обычно формируются самими сотрудниками, предназначенными для неформального общения. Например, если сотрудники с общими культурными особенностями создают группу для общения друг с другом, или если сотрудники сформировали группу во время перерыва, чтобы помогать друг другу в работе, это будет считаться неформальной группой.
Таблица сравнения формальных и неформальных групп
| Параметры сравнения | Формальные группы | Неформальные группы |
| Определение | Формальные группы - это группы, которые официально созданы для формального общения. | Неформальные группы - это группа, сформированная неофициально для неформального общения. |
| Орган власти | В формальных группах только руководство организации имеет полномочия. | В неформальных группах власть имеет народ. |
| Структура | Формальные группы формируются руководством и имеют иерархическую структуру с определенными задачами, относящимися к их функциям. | Неформальные группы формируются вне официальной иерархии организации, скорее, она формируется на основе социальных и личных взаимодействий. |
| Поведение участников группы | В формальных группах члены действуют в соответствии с правилами и положениями, установленными руководством организации. | В неформальных группах участники действуют в соответствии с групповыми и личными интересами. |
| Надзор | Наблюдать за формальными группами легче по сравнению с неформальными группами, поскольку существуют определенные правила, которыми нужно руководствоваться. | Руководить неформальными группами сложно, так как это основывается на личных и групповых интересах группы. |
Что такое формальные группы?
Формальные группы - это группы, которые формируются коллективно, сознательно и намеренно, чтобы направить усилия членов группы на достижение конкретной цели. В коммерческих организациях формальной группой может быть группа по работе с персоналом или финансовая группа. Формирование группы этого типа обычно осуществляется руководством организации.
В формальных группах только руководство организации имеет полномочия. Формальные группы формируются руководством и имеют иерархическую структуру с определенными задачами, относящимися к их функциям. Члены официальных групп действуют в соответствии с правилами и положениями, установленными руководством организации.
Как правило, формальные группы связаны с целью организации и могут быть временными или постоянными. Постоянный тип формальной группы рассматривается как высшее руководство организаций, таких как финансовая группа, комитет управления, совет директоров. С другой стороны, временные типы формальных групп формируются для достижения некоторого набора организационных целей.
Формальные группы бывают двух типов: однородные и разнородные команды. Однородная команда включает в себя общую этническую принадлежность, демографические данные, общие технические знания. С другой стороны, разнородные команды включают разных членов команды. Управлять однородной командой проще по сравнению с управлением разнородной командой. В результате руководство предпочитает однородные команды при формировании формальной группы.
Что такое неформальная группа?
Неформальные группы - это группы, которые создаются неофициально для неформального общения. Например, если сотрудники с общими культурными особенностями создают группу для общения друг с другом, или если сотрудники сформировали группу во время перерыва, чтобы помогать друг другу в работе, это будет считаться неформальной группой.
Неформальные группы образуются вне официальной иерархии организации, скорее, они формируются на основе социальных и личных взаимодействий. В неформальных группах участники действуют в соответствии с групповыми и личными интересами.
По характеристикам неформальные группы делятся на четыре группы: консервативные, стратегические, беспорядочные и апатичные. Консервативная группа обладает умеренным внутренним единством, и давление для достижения целей невелико. Стратегические группы - это хорошо спланированные группы, которые оказывают давление на членов для достижения целей. Неустойчивые группы имеют централизованное руководство с автократией, непоследовательным поведением и плохим контролем. Апатичные группы имеют неприемлемое руководство, внутреннюю разобщенность.
Неформальные группы создают приятную рабочую среду, и совместная работа в неформальных группах становится проще. Неформальные группы оказывают психологическую поддержку всем своим членам. Групповая сплоченность в неформальных группах снижает количество прогулов и текучести кадров. Но руководить неформальной группой сложно, поскольку она основана на личных и групповых интересах группы.
Основные отличия формальных групп от неформальных групп
Вывод
И формальные группы, и неформальные группы являются важной частью рабочего места. Члены формальных групп и неформальных групп часто совпадают. Разница была видна в характеристиках и целях групп. Между формальными и неформальными группами есть несколько различий.
Основное различие между формальными группами и неформальными группами состоит в том, что формальные группы формируются для выполнения официальной работы организации и осуществляют официальную коммуникацию по официально обозначенным каналам. С другой стороны, неформальные группы - это группы, которые неофициально формируются самими сотрудниками. Неформальные группы формируются на основе отношений, отношения и личных предпочтений сотрудников.
